么挥舞白旗可能是有益的

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许多人在争论中变得防御性、不安或拒绝让步，因为他们坚持自己的观点作为自己的一部分。尽量避免这种情况。 专家提示：如果您能够学会将自己从冲突中分离出来，就会更容易接受妥协或协作解决方案，这最终对所有相关方都更好。 密切关注非语言交流。 并不是每个人都擅长正面处理冲突。这些人通常可能倾向于避免或适应冲突管理方式。 基本上，这些人不喜欢冲突，也不会总是向你坦白他们想要什么或需要什么。

在这些情况下，注意他们的非语言交流非常重要。 当有人说 我很好 时，如果他们移 电话号码列表 开目光，你就能看出他们不太好。然后，你可以创造一个环境，让对方更愿意对你诚实。 专业提示：肢体语言可以告诉您何时某人在说一套，但意思却是另一套。通过情绪感知，您可以注意到某人的姿势、手势或面部表情何时与他们的言语不同。 优先解决冲突而不是正确。 工作场所中的冲突通常不仅仅涉及您自己。 也许是一个愤怒的客户打来的令人沮丧的电话，或者是你的经理实施的政策变更出现了问题。不管是什么，情况都超出了你的能力范围。 因此，当您尝试解决冲突时，您可能需要退一步并以这种方式评估情况。解决冲突有时需要做出这些牺牲。



专业提示：尝试认识到，即使您对某一极端有强烈的意见，如果最终能改善其他人的条件那。 知道何时道歉和原谅。 最难说的两个字是 对不起 。当你觉得自己一直都是对的时候，道歉并不容易。 不要让骄傲阻止你与对方和解。 专业提示：当对方可能有责任向你道歉​​时，你可能会感到太愤怒而无法原谅。但请记住，这些关系首先是专业的。专注于此。 关注当前的冲突，而不是过去的冲突。 在尝试解决冲突时，您可能会开始对对方感到沮丧。